一、需求清單

（一）項目概況

本次招标爲 電梯維保服務采購項目，本項目劃分爲1個包。

（二）采購項目預算

預算：人民币1077000.00元。

（三）采購标的彙總表

包号	标的名稱	品目分類編碼	計量單位	數量	是否進(jìn)口
1	電梯維保服務采購項目	C99	宗	1	否

（四）技術商務要求

1、采購項目說(shuō)明

本項目爲電梯維保服務采購項目，共分爲1個包。報價若有遺漏，視爲包含在其他單價或合價中，均應按磋商文件提供。

2、工作内容及要求：

第一條 項目概況

1.1、項目名稱：煙台萊山北大醫院電梯維保采購項目

1.2、項目地點：煙台萊山北大醫院

1.3、工作内容及成(chéng)交人進(jìn)駐采購人人員安排：

①、工作内容：直梯21台，扶梯6台，升降平台3台，共計30台，明細如下：

設備編号	梯台數	生廠商	設備類型	載重量	設備速度	層站數
綜合樓A座	6	三菱	直梯	1600kg	1.75m/s	17/17
綜合樓B座	6	三菱	直梯	1600kg	1.75m/s	16/16
綜合樓中廳	3	三菱	直梯	1600kg	1.75m/s	8/8
綜合樓	6	三菱	扶梯	600P/h	0.5m/s
宿舍樓	2	康力	直梯	1000kg	1.6m/s	15/15
C座	1	康力	直梯	1600kg	1.6m/s	15/15
	1	康力	直梯	1050kg	1.6m/s	15/15
	1	迅達	直梯	1800kg	1.75m/s	15/15
老門診	1	康力	直梯	1000kg	1.6m/s	4/4
藥庫	1		升降平台	2000kg		3/3
藥庫	1		升降平台	1000kg		2/2
設備科	1		升降平台	1000kg		2/2

②、配備電梯操作人員管理人員： 1名，電梯操作人員：31 人，共計：32 人。

③、全年配備24小時(shí)維修維保人員(有5年以上工作經(jīng)驗)：不少于 1 名。

第二條 電梯日常維護保養期限及地點

2.1、本合同服務期限共 一 年。

2.2、本年度期限 2023年11. 月01 日起(qǐ)至2024 年10 月31 日。

采購人根據服務情況可續簽合同，最多續簽合同期限爲2年。

2.3、服務地點：煙台萊山北大醫院。

第三條、費用組成(chéng)、結算支付方式及金額：

3.1、費用組成(chéng)：服務、設施裝備、人員配備、外購、外協、配套件、原材料及生産制造、油漆、包裝、保險、稅費、相關手續費、管理、檢驗、運雜、裝卸車、安裝調試、維護保養、配合、檢驗檢測、驗收、圖紙資料、技術培訓、技術服務、電梯司機人身意外保險、電梯（含扶梯）的安全責任保險（要求二檔以上）、年度電梯檢驗費、限速器檢驗費、售後(hòu)服務及服務期内質保等全部費用。

升降平台3部，共計維保費用10,000元/年；27部電梯維保費用爲每部5,000元/年，維保人員24h駐院值班，當醫院電梯發(fā)生困人、故障等緊急情況時(shí)，成(chéng)交人維保人員應當在5分鍾内到達指定地點，确保電梯的應急服務和安全。

3.2、付款結算方式：合同簽訂生效後(hòu)采購人按月支付維保費用，每月月底結算，成(chéng)交人出具正規發(fā)票，最後(hòu)一個月結清本年度費用。

3.3、支付方式：依據煙台萊山北大醫院财務規定。

3.4、按照成(chéng)交人爲采購人提供服務的實際發(fā)生和采購人對(duì)成(chéng)交人的服務實行百分制考核的方式進(jìn)行每月結算。

3.5、當年實際服務滿額發(fā)生和年服務考核滿分100時(shí)；每月費用＝電梯年費用／12。

3.6、支付方式：本項目服務款按月支付，當月底根據成(chéng)交人服務的實際發(fā)生和服務分值（月度服務分值1分等于每月費用1/100）,合同雙方達成(chéng)一緻，成(chéng)交人據實開(kāi)具正規發(fā)票，采購人按照醫院财務制度進(jìn)行支付。

3.7、電梯配件10000.00元及以下的由成(chéng)交人提供，以上由采購人承擔。
3.8、所有電梯轎廂内部和扶梯區域，均由采購人配備的監控系統，成(chéng)交人負責監管和每日巡查。

3.8.1、若發(fā)生損壞電梯行爲，采購人配合，成(chéng)交人查明原因，找到肇事(shì)人由成(chéng)交人使其賠償；若找不到由成(chéng)交人自行承擔維修費用。

3.8.2、若監控系統故障，成(chéng)交人應及時(shí)上報采購人，若因采購人維修不及時(shí)造成(chéng)的損失，由采購人承擔。

第四條：成(chéng)交人需注明搶修服務熱線電話

搶修服務時(shí)間（包括困人）：按照約定

4.1、維保人員5分鍾内到達事(shì)發(fā)現場，保證24小時(shí)駐院服務，實際工作或采購人檢查，不達标一次扣服務分值，具體見第五條。

4.2、當天不能(néng)修複的電梯，應以書面(miàn)形式將(jiāng)維修方案及更換配件報價單通知采購人專業負責人。

第五條 成(chéng)交人提供服務内容（不達标扣分）：

   維保人員5分鍾内到達事(shì)發(fā)現場，事(shì)發(fā)或檢查不達标缺少一次扣服務分值5分，以5分鍾不到位爲考核單位進(jìn)行累計扣分.

醫院電梯司機應主要優先保障服務于搶救急、危重症病号和手術病号等緊急情況，爲了達到電梯服務優質的目的，我們建議采取對(duì)手術病号實行跟梯貼身服務、危重病号實行前置服務（司乘人員和急診、病區等使用對(duì)講機提前溝通），手術梯司乘人員服務時(shí)間爲全年全天候服務，無周末雙休、節假日，最大程度的服務于病患及家屬。

手術梯和采購人指定專梯司機全年24小時(shí)值班人員不得低于3人，檢查時(shí)不達标缺少一人次扣服務分值2分，以15分鍾不到位爲考核單位累計扣分.

其他電梯司機按醫院白班時(shí)間正常下班，上班提前15分鍾到崗；國(guó)家法定節假日和周日周六司梯人員（按照醫院行政班放假執行）減半，檢查時(shí)不達标缺少一人扣服務分值1分，以30分鍾不到位爲考核單位累計扣分。

5.1、電梯維修人員和操作人員（有證嗎）需持證上崗，無證人員禁止操作。當班期間注意儀容儀表，按規定著(zhe)裝佩戴胸牌，以便接受采購人的監督和檢查，對(duì)于達不到工作要求的人員，采購人有權要求更換。

5.2、嚴格遵守各項規章制度和安全操作規程，服從分配完成(chéng)本職工作。

5.3、熟悉和掌握電梯操作性能(néng)，建立電梯服務規範、安全生産制度、規範操作規程等檔案，定期進(jìn)行電梯維保。

5.4、每天運行前，電梯操作人員應做一次簡單崗前安全檢查，在确定無故障的情況下方可運行，做好(hǎo)每天運行記錄。

5.5、電梯操作人員定期對(duì)電梯轎廂進(jìn)行保養，保持轎廂光亮整潔，文明服務，

禮貌待人，當班期間不得擅自離崗。

5.6、不得在當班期間會(huì)客，幹與工作無關的事(shì)情。

5.7、電梯運行時(shí)如出現故障應第一時(shí)間通知電梯維修人員進(jìn)行維修，并協助解救被(bèi)困人員。

5.8、保持電梯轎廂内外環境衛生，制止損壞電梯的行爲。

5.9、禁止電梯超載，禁止攜帶易燃、易爆品。

5.10、電梯操作人員每日工作完畢，須將(jiāng)電梯停在基站，清理轎廂衛生，觀察電梯使用情況。

5.11、電梯操作人員需嚴格執行交接班制度，交班前需對(duì)轎廂進(jìn)行清潔，并主動向(xiàng)接班人員告知電梯運行狀況，做好(hǎo)交接班記錄。

5.12、老直梯維保期間，每月兩(liǎng)次派專業人員（到采購人備案），根據國(guó)家标準結合成(chéng)交人的工藝和規範，對(duì)設備進(jìn)行調試、檢查、潤滑、清潔等。24小時(shí)保證電梯正常使用率不低于維保電梯總數的80％和每棟樓最少一台電梯運行的基本條件。保證一年中每台電梯正常使用350天以上，每減少一天扣除本合同“條款三”年合同價的1％。

5.13、每次維保前必須通知采購人電梯負責人，同意後(hòu)方可進(jìn)行維保。電梯維保停運期間，需設置檢修标識牌。維保完畢，按規定填寫維保記錄，由采購人電梯負責人簽字認可，資料暫時(shí)由成(chéng)交人報告存檔，作爲提供給（質檢和特檢院）對(duì)該設備抽檢和年檢時(shí)的資料，檢測過(guò)後(hòu)成(chéng)交人要將(jiāng)相關資料一次性移交采購人電梯負責人。

5.14、維保方須在年檢15日之前通知采購人，完成(chéng)年檢相關資料的整理和檢驗申請。

5.15、配合國(guó)家執法部門對(duì)該設備的抽查和定期檢測工作，整改檢測時(shí)提出的屬于成(chéng)交人範圍内的不合格項。檢測合格後(hòu)將(jiāng)合格證放置于指定的明顯位置。

5.16、對(duì)電梯設備提供24小時(shí)應急服務。

5.17、設備在正常運行中發(fā)生故障或設備損壞，成(chéng)交人應及時(shí)維修或更換配件。如在12小時(shí)之内不能(néng)修複，須將(jiāng)設備故障原因和搶修時(shí)間計劃表書面(miàn)形式告知采購人，盡快排除故障恢複電梯使用。并做好(hǎo)電梯故障記錄。

5.18、主設備發(fā)生故障或發(fā)生安全事(shì)故，應另做事(shì)故記錄，雙方存檔備查。

5.19、成(chéng)交人提供設備廠家标配功能(néng)的配件和維修，并擔保質量。不包括其他附加設備和新增設備，但可以有償提供或協助采購人購買其配件，費用由采購人支付。

5.20、對(duì)崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事(shì)件，要果斷采取應急措施，及時(shí)上報相關部門。

5.21、遇到電梯故障，應立即采取有效措施，讓乘客就(jiù)近安全離開(kāi)電梯；定期開(kāi)展安全教育。

5.22、嚴格遵守醫院的各項規章制度，完成(chéng)采購人交給的各項臨時(shí)任務。

第六條、日常維護保養标準

實施日常維護保養後(hòu)的電梯應當符合《電梯維護保養規則》（TSGT5002-2017）、《電梯制造與安裝安全規範》（GB7588）和《自動扶梯和自動人行道(dào)的制造與安裝安全規範》（GB16899）的相關規定。

第七條 采購人權利

7.1、服務過(guò)程中核查成(chéng)交人單位營業執照、資質許可證、法人授權書及工作人員操作證、身份證等有效證件。

7.2、對(duì)成(chéng)交提供的服務由采購人後(hòu)勤保障科和電梯班負責人不定期直接管理和考核，對(duì)成(chéng)交人提供的服務不滿意時(shí)，以服務分值考核爲準，按服務分值按時(shí)付款。

7.3、随時(shí)監督、按服務分值考核成(chéng)交人合同範圍内的操作員考勤、持證上崗、操作情況、工作流程、方法和記錄等。

7.4、有權安排專業人員随從成(chéng)交人工作人員一起(qǐ)作業監督考核工作。

7.5、組織、邀請本單位或專業機構人士對(duì)合同範圍的工作進(jìn)行抽檢評估。

第八條 其它要求

9.1、采購人對(duì)成(chéng)交人的監督、管理權、處罰權有後(hòu)勤保障科統一布置實施，采購人每次發(fā)現一處成(chéng)交人未按合同約定的服務内容時(shí)算一處違規，一次違規扣除成(chéng)交人月度服務分值1分（“違規”采購人將(jiāng)以書面(miàn)方式，附有照片爲證，通知成(chéng)交人），成(chéng)交人必須服從管理，積極配合，遵守執行。

9.2、合同期内月滿意率累計3次低于90％，成(chéng)交人算違約。

9.3、成(chéng)交人應建造适合自身的防護措施和監控措施（要嚴防公共區域内意外傷害事(shì)件的發(fā)生）。

9.4、因采購人是醫院，屬于人員密集的公共場所，成(chéng)交人要根據上級管理部門的要求建立相關的預案（如困人、防火疏散、防擁擠踩踏、防止設備損壞等預案），報采購人同意後(hòu)，保證關鍵時(shí)能(néng)夠有效實施執行。應急演練時(shí)成(chéng)交人組織，采購人參加并簽字，每半年一次。缺少相關演練，醫院内部檢查和政府檢查缺一項扣除成(chéng)交人服務分值5分。

9.5、違約責任：采購人與成(chéng)交人任何一方違反本合同約定，違約方應按合同約定的本合同第三條款年度費用總額一次性向(xiàng)對(duì)方支付違約金，并解除合同。

9.6、有上級主管部門來院檢查時(shí)，成(chéng)交人要積極主動配合和靠前服務，因成(chéng)交人原因導緻的罰款和通報批評等，罰款由成(chéng)交人雙倍賠償，造成(chéng)的惡劣影響由成(chéng)交人負責事(shì)後(hòu)彌補，每項不合格扣服務分值5分。

9.7、萬一電梯發(fā)生事(shì)故，人身和财産需要賠償的，成(chéng)交人繳納的電梯（含扶梯）安全責任保險賠付費用不夠的，成(chéng)交人承擔。

注： 1、以上方案爲參考方案，供應商可提供更優惠的維保方案，同時(shí)填寫技術規範偏離表。

2、服務内容不得變更。

（五）、商務要求：

5.1供應商資格要求：

5.1.1供應商須具備《中華人民共和國(guó)政府采購法》第二十二條第一款規定的條件，并提供以下證明材料：

1. 在中國(guó)境内注冊，具有獨立承擔民事(shì)責任能(néng)力的法人、其他組織或自然人；
2. 參加政府采購活動前3年内在經(jīng)營活動中沒(méi)有重大違法記錄的聲明函；
3. 财務狀況報告，依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關材料；
4. 具有履行合同所必需的設備和專業技術能(néng)力的證明材料；
5. 無不良信用信息記錄（供應商提供信用信息報告，采購人、采購代理機構負責查詢）；    

（6）本項目不接受聯合體磋商。

5.1.2落實政府采購政策需滿足的資格要求：①本項目專門面(miàn)向(xiàng)中小企業采購（即要求提供電梯維保服務的爲中小微型企業，與大企業的負責人爲同一人，或者與大企業存在直接控股、管理關系的除外），殘疾人福利性單位、監獄企業視同小型、微型企業；②本采購項目内容對(duì)應的中小企業劃分标準所屬行業爲（十六）其他未列明行業，供應商根據自身情況如實判斷所提供的服務是否符合财庫【2020】46号文《政府采購促進(jìn)中小企業發(fā)展管理辦法》和工信部聯企業〔2011〕300号《中小企業劃行标準規定》的規定，如實申報中小微型企業。若供應商非中小微企業，將(jiāng)按無效響應處理。

5.1.3本項目的特定資格要求：供應商須具有有效的《中華人民共和國(guó)特種(zhǒng)設備安裝改造維修許可證》級别爲C級及以上或有效的《中華人民共和國(guó)特種(zhǒng)設備生産許可證》電梯安裝（含修理）。

5.2服務期限：2023年11月1日至2024年10月31日。采購人根據服務情況可續簽合同，最多續簽合同期限爲2年。

5.3地點：采購人指定地點。

5.4付款方式：本項目服務款按月支付，當月底根據成(chéng)交人服務的實際發(fā)生和服務分值（月度服務分值1分等于每月費用1/100）,合同雙方達成(chéng)一緻，成(chéng)交人據實開(kāi)具正規發(fā)票，采購人按照醫院财務制度進(jìn)行支付。